Wir hoffen, dass Sie und Ihre Familie sicher und gesund sind. Dies ist für keinen von uns eine einfache Zeit, und genau wie Sie selbst, überwachen wir die Auswirkungen genau, die das Coronavirus (COVID-19) auf unsere Gemeinschaft hat.
Die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter und unserer Kunden sind uns sehr wichtig. Und obwohl wir weiterhin offen für Geschäfte sind, haben wir unsere Arbeitsweise angepasst, damit wir alle gemeinsam bestmöglich durch diese schwere Zeit kommen können.
Wir wissen, dass Sie Sich momentan an eine andere Lebensweise anpassen müssen, und wir sind bestrebt, Sie in dieser Zeit der Unsicherheit so gut wie möglich zu unterstützen.
Was macht Simrad?
Als globale Marke nehmen wir unsere Verantwortung ernst, um zur Eindämmung des Virus beizutragen. Und während sich die Situation ständig ändert, passen wir uns bestmöglich an die nötigen Bedürfnisse an...
Wir arbeiten weiterhin eng mit unseren Kunden zusammen, um sie in ihrer lokalen Umgebung und ihren spezifischen Bedürfnissen zu unterstützen.
Seit Beginn der Pandemie haben wir aktiv Massnahmen ergriffen, um sicher zu stellen, dass unsere Mitarbeiter sicher arbeiten und unsere Produkte weiterhin hergestellt und vertrieben werden können. Viele unserer Mitarbeiter arbeiten aktuell im Homeoffice.
Wir unterstützen Sie
Wenn Sie Unterstützung benötigen, stehen Ihnen unsere Experten-Teams gerne zur Verfügung. Wir haben noch mehr geschultes Personal bereitgestellt, um Anfragen zu bearbeiten. Derzeit sind zwar etwas längere Wartezeiten möglich, jedoch versuchen wir dieses nach Möglichkeit zu vermeiden.
Wir verbessern unsere Knowledge-Base- und "How-To" –Videos täglich: Verbessern Sie vorhandene Inhalte und fügen Sie neue Themen hinzu, damit diese noch umfassender und hilfreicher für andere Nutzer werden.
Verbinden Sie Sich
Es ist wichtig, dass wir in Zeiten wie diesen, in Verbindung bleiben. Insbesondere bei der aktuell nötigen sozialen Distanzierung. Telefonanrufe, Videoanrufe und Textnachrichten ermöglichen es uns, weiterhin mit Freunden und der Familie zu chatten. Das ist großartig und notwendig für emotionale Unterstützung und psychische Gesundheit.
Unsere Online-Communities und Social-Media-Kanäle bieten Ihnen eine hervorragende Möglichkeit, auf dem Laufenden zu bleiben und mit anderen zu interagieren, um Ideen auszutauschen, mit Nutzern die ähnliche Erfahrungen machen.
Nehmen Sie am Chat auf Facebook und Instagram teil
Die Situation ändert sich von Tag zu Tag, und wir empfehlen Ihnen, die Ratschläge und Anleitungen der WHO und Ihrer Regierung zu überwachen und zu befolgen.
Wir haben in unserer über 70 Jahre langen Historie mit Ihnen schon manche Krise durchgemacht und werden es wieder tun. Während derzeit niemand genau wissen kann, wann sich die Situation verbessern wird, kann man jedoch sicher sein, dass sie sich zum Positiven wendet. Und wenn dies der Fall ist, werden wir alle bereit sein, die volle Freiheit wieder zu genießen, und wieder auf dem Wasser zu sein.
Bis dahin bleiben Sie sicher und gesund.
